마더 존스의 특집 기사는 델리 콜센터에서 일하고 게 어떤 건지에 매혹적인 내부 모습을 제공합니다. . 혼자이 지역에서, 저자가 "100,000 콜센터 요원 생활이 브리튼스에 비타민을 판매 또는 미국인이 자신의 프린터 문제를 해결하는 데 도움 만들라고 나는 거의 확실 실수로 자신의 회화 능력을 획득은 나뿐이야 - 미국에서 태어나 됨으로써 . " 콜센터에있는 슬롯 제한과 높은 압축률, 교육 강렬한이며 인프라는 가난한 사람입니다.
이 이야기의 자세한 내용을 Slashdot에에 있습니다.
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